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【春節(jié)我在崗】公交人恪盡職守,書寫最美“敬業(yè)?!?/h1>

 來(lái)源: 日期:2024/2/18 18:36:44 人氣:18 加入收藏 評(píng)論:0 標(biāo)簽:

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春節(jié)是中國(guó)傳統(tǒng)佳節(jié),是家人團(tuán)聚的時(shí)刻。然而,在這美好的日子,有這樣一群人仍堅(jiān)守崗位,放棄與家人團(tuán)聚,牢牢握住手中的方向盤,不辭辛勞地穿梭于城市的大街小巷。這群人就是“公交駕駛員”,在春節(jié)期間,他們用責(zé)任和擔(dān)當(dāng),為廣大市民出行和團(tuán)聚保駕護(hù)航。
李根,徐州公交91路駕駛員,連續(xù)18年堅(jiān)守春運(yùn)崗位,堅(jiān)持為市民提供安全舒適便捷的出行服務(wù)。從車輛檢修到衛(wèi)生保潔再到安全保障,他從不馬虎。節(jié)日期間,客流量相對(duì)較大,一路上他手把方向盤平穩(wěn)駕駛,仔細(xì)觀察乘客的上、下車情況,主動(dòng)報(bào)方向、報(bào)路別、報(bào)到站、報(bào)轉(zhuǎn)乘,耐心提醒乘客刷卡、安全入座。為了更好地服務(wù)乘客,李根的車上還配備了雨傘、地圖、便民醫(yī)藥箱、針線盒等等,隨時(shí)為乘客提供便民服務(wù)。運(yùn)營(yíng)途中對(duì)特需乘客更是攙上攙下,重點(diǎn)照顧。面對(duì)外地乘客的詢問,他總是百問不厭耐心解釋.....受到乘客的頻頻贊揚(yáng)。


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陳新讓,徐州公交97路五星級(jí)駕駛員,是一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。至今,他已連續(xù)14年堅(jiān)守在春運(yùn)的工作崗位上。每逢春節(jié),為了確保市民的正常出行,陳新讓總是放棄與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì),默默守候在熟悉的線路上,對(duì)于親人好友,他只能通過電話送去最真摯的祝福。春節(jié)期間,陳新讓每天都提前40分鐘到場(chǎng),出車前提前打掃好車輛衛(wèi)生,仔細(xì)檢查車輛的每一個(gè)細(xì)節(jié),他檢查燈光,剎車系統(tǒng)、發(fā)動(dòng)機(jī)是否有漏水、漏油、漏氣.....對(duì)于這些微小的地方,他不允許有任何疏漏。陳新讓曾說:“只有乘客高高興興上車,平平安安下車,才是我最大的責(zé)任?!?/span>


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蔣林,徐州公交91路四星級(jí)駕駛員。節(jié)日期間他主動(dòng)請(qǐng)纓堅(jiān)守崗位,為市民提供高質(zhì)量出行服務(wù)。清晨未至,他已經(jīng)開始在檢查燈光、雨刮、滅火器.....反光的車窗,耀眼的輪轂閃爍著他堅(jiān)定的決心。他一直堅(jiān)持微笑服務(wù),營(yíng)造和諧的車廂氛圍,并以“對(duì)待乘客熱心,幫助乘客誠(chéng)心,照顧乘客細(xì)心,服務(wù)乘客真心”的四心標(biāo)準(zhǔn),成為他獨(dú)特的服務(wù)特色。每遇到行動(dòng)不便的乘客,他總是伸出援手幫助他們上下車;遇到拎重物的老人,他不遺余力地幫忙搬扶,他用堅(jiān)守守護(hù)著春節(jié)期間每一位市民的溫馨團(tuán)圓。


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“乘客的滿意,公交的追求”。還有許多像李根、陳新讓、蔣林一樣的公交人,他們?cè)诠?jié)日期間舍小家,顧大家,在平凡的崗位上恪盡職守,為乘客帶去暖心服務(wù)和最堅(jiān)強(qiáng)的守護(hù),用“舍”與“守”成全了萬(wàn)家團(tuán)圓,擦亮了城市溫暖底色。



文圖 | 張培

單位 | 新城巴士公司


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