7月22日，一位外地乘客帶著一面印有“雷鋒楷模，助人為樂(lè)”的錦旗送到了新巴士公司三車隊(duì)，隨著錦旗一起送來(lái)的，還有一封手寫(xiě)的感謝信，字里行間透露著對(duì)駕駛員的感謝，對(duì)徐州公交服務(wù)的認(rèn)可。
在接到錦旗的那一刻，大家才知道要感謝的是68路駕駛員盧瀟。原來(lái)，上個(gè)月這位乘客的叔叔到徐州出差，乘坐68路末班車坐過(guò)了站，人生地不熟，再加上手機(jī)沒(méi)電，正當(dāng)他萬(wàn)分焦急時(shí)，駕駛員盧瀟主動(dòng)提出開(kāi)私家車送他返回住處。一路上，盧瀟熱情地向外地乘客介紹了徐州的地標(biāo)建筑、美食文化等，最終安全地將乘客送至了目的地。她助人為樂(lè)的行為讓乘客非常感動(dòng)，于是便做了這面錦旗送到車隊(duì)。
當(dāng)車隊(duì)找到盧瀟時(shí)，她說(shuō)到：“這些都是舉手之勞的小事，我只是盡我所能，為乘客提供力所能及的幫助，讓他們感受到家人般的溫暖，也讓外地乘客感受到我們徐州人的有情有義。”
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