楊孝響,中共黨員,2008年進(jìn)入公交兆通公司從事公交駕駛員工作,現(xiàn)為83路附0135號車駕駛員。多年來工作兢兢業(yè)業(yè),2016年,被徐州市交通運(yùn)輸局黨委評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”;2019年,榮獲徐州市交通運(yùn)輸行業(yè)第四屆“十佳文明職工”榮譽(yù)稱號;2020年,被徐州市總工會授予“徐州市五一勞動獎?wù)隆睒s譽(yù)。
技術(shù)過硬是安全行車的保證,從業(yè)14年,楊孝響已安全行駛110余萬公里,服務(wù)零投訴、零事故。同時,作為“黨員先鋒崗”的一員,楊孝響在建黨100周年之際,精心打造了黨史主題車廂,讓乘客在乘車時學(xué)習(xí)黨史,知史愛黨、知史愛國。他用心扮靚車廂,制作便民服務(wù)箱,并購置暈車藥、止疼藥、碘伏、棉簽、紗布等日常應(yīng)急物品放在箱內(nèi),為乘客提供便利。他還自制意見簿懸掛在車內(nèi),主動接受乘客監(jiān)督,增進(jìn)與乘客的交流溝通,及時聽取乘客“聲音”,改進(jìn)服務(wù)過程中存在的問題。
2020年初疫情公交停運(yùn)期間,楊孝響主動要求值守在銅山區(qū)房村鎮(zhèn)停車場,每日檢查停運(yùn)車輛,確保停運(yùn)期間車輛機(jī)務(wù)狀況正常。特殊時期,作為一名共產(chǎn)黨員、企業(yè)勞模,楊孝響像一枚釘子一樣扎根在一線,從春節(jié)到車輛復(fù)運(yùn),楊孝響連續(xù)值守了25天......車輛復(fù)運(yùn)后,他與青年黨員侯閃閃在宣武到房村公交線上站成了“師徒崗”,堅持一趟一消毒,趟趟要通風(fēng),提醒乘客規(guī)范佩戴口罩、檢測乘客體溫、實(shí)名登記乘客信息,一人開車、一人監(jiān)督。從清晨到夜晚,每天4個班次,每個班次將近3個小時,從一人堅守到整個車隊同心協(xié)力,在公交復(fù)工復(fù)運(yùn)防控線上鑄成了一道“安全墻”。疫情期間,楊孝響還盡自己微薄之力,積極為抗擊疫情捐款。
“我是黨員,就應(yīng)當(dāng)沖鋒在前!”作為一名黨員,楊孝響始終有召必應(yīng),沖鋒在前,抗擊疫情、復(fù)工復(fù)產(chǎn),彰顯黨員擔(dān)當(dāng)。此次疫情車輛停運(yùn)后,楊孝響主動報名參加了抗擊疫情志愿服務(wù),每天早上6:30到崗,認(rèn)真執(zhí)勤,嚴(yán)格執(zhí)行卡點(diǎn)防疫任務(wù),宣傳防疫知識,在核酸檢測執(zhí)勤期間主動幫助特需人員......
公交駕駛員每天迎來送往著不同的乘客,楊孝響用實(shí)際行動踐行著“乘客所需,公交所為”的宗旨,他說:“作為一名黨員,無論從事什么工作,都要樹立榜樣,起到先鋒模范作用。”