公交車是一個城市的移動風(fēng)景，也是展示文明的窗口。在徐州公交，每天都會上演著不同的好人好事，點(diǎn)點(diǎn)滴滴繪制出這座文明城市最美的風(fēng)景線。
01九旬老人獨(dú)自坐車走失 駕駛員暖心守護(hù)助其回家
近日，市民鄭先生將一面印有“品德高尚 樂于助人”的錦旗送到公交集團(tuán)服務(wù)部，感謝新區(qū)公司11附線1564車駕駛員許帥。
6月24日晚上9時左右，許帥駕駛車輛抵達(dá)終點(diǎn)站銅山新區(qū)總站，下客后發(fā)現(xiàn)車上還有一位老人始終沒有下車，并四下張望。于是，許帥上前詢問，老人焦急地說：“我要到中山堂，自行車還在那，這是哪里?！睘榱朔乐估先硕巫呤?，許帥將老人帶進(jìn)停車場，并仔細(xì)詢問老人的家庭信息。老人想了半天說出了家人的姓名和一串號碼，可是撥打后顯示是空號。老人十分著急，許帥見狀，耐心安撫老人后，為其買來水喝。待老人情緒穩(wěn)定后，許帥根據(jù)老人再次提供的電話號碼，終于聯(lián)系上了老人的兒子鄭先生。這才得知老人今年已經(jīng)90多歲了，大清早老人獨(dú)自離家外出，直至下午還未返回家中，一家人心急如焚，無奈之下只能報(bào)警，晚上當(dāng)接到許師傅打來的電話時，懸著的一顆心才終于放下了。
不久，鄭先生和姐姐迅速驅(qū)車趕往11路調(diào)度室，見到父親后，鄭先生握住許師傅的手激動萬分，說：“感謝許師傅暖心守護(hù)老父親！”
02 路遇車輛自燃 公交司機(jī)緊急相助
天氣炎熱，車輛高溫自燃事件屢見發(fā)生。7月7日早上8時許，在合群新村路口，一輛電動車突然著火，火勢迅速擴(kuò)大，不到1分鐘已經(jīng)燃遍全車，路上的行人紛紛驚恐閃避，電動車主無助的站在車旁焦急萬分。此時對面一輛74路公交車緩緩駛來，電動車主立即跑向公交車求助，74路駕駛員李申發(fā)現(xiàn)了火情后迅速安全停車，拿出駕駛座旁的滅火器遞給車主，可是火勢較大，李申又拿上車上僅剩的一具滅火器緊隨其后奔向了著火車輛，在兩人的共同努力下，終于將火撲滅。這時電動車主才定下心來，不停地對74路駕駛員李申表示感謝。李申仔細(xì)對著火車輛進(jìn)行了檢查，確保不會復(fù)燃之后，才放心回到車上，駛離了現(xiàn)場。
03公交司機(jī)救助中暑乘客
7月2日下午，市民張先生拿著一面印有“盡職盡責(zé)好司機(jī) 救人危難美名傳”的錦旗來到了京徐公司62路調(diào)度室，表揚(yáng)郎松在乘客危難時刻及時伸出援手。
原來6月19日上午9時左右,62路駕駛員郎松駕駛公交車行駛至市中心醫(yī)院站時,車廂中部突然傳來乘客驚呼聲,他趕緊回頭查看,發(fā)現(xiàn)一位70歲左右的老年乘客緩緩低頭，探著身子,滿頭大汗。郎松發(fā)現(xiàn)異常后，立刻把公交車安全停在路邊，拉好手剎并將車廂后門打開通風(fēng)，并快速來到該乘客身邊，詢問其身體情況。在熱心乘客的幫助下，他拿出乘客的手機(jī)與其家人聯(lián)系，過程中，老人逐漸恢復(fù)意識，大家緊張地心情終于松了下來。不久，老人家屬趕到，郎松將老人攙扶下車后，才放心離開。當(dāng)晚，京徐公司管理人員聯(lián)系乘客家屬，確認(rèn)老人已無大礙，老人的家屬也對郎松的暖心善舉表示感謝。
04出手相助解矛盾 愛心服務(wù)為市民
7月1日，市民任女士拿著一面印有“嚴(yán)謹(jǐn)工作勤奉工，愛心服務(wù)為人民”的錦旗送到了徐州公交城北公司九里新苑調(diào)度室，感謝605路線駕駛員陸浩見義勇為，敢于擔(dān)當(dāng)。
6月29日中午，陸浩駕駛蘇CB6932車行至愛牙醫(yī)院時，車內(nèi)一名男性乘客突然與一名女乘客發(fā)生爭執(zhí)，并氣勢洶洶地起身朝女乘客走去，陸師傅從后視鏡看到這一幕，立刻拉起手剎，起身走出駕駛室，拉住男乘客。經(jīng)過了解，男性乘客家里人身體不好，心情很差，加之天氣炎熱，女乘客不停打電話打擾到他們，才做出了剛才過激的舉動。陸浩師傅誠懇地對男乘客勸導(dǎo)了一番，及時平息了此事。事后，女乘客對陸浩出手相助表示感謝。