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【善行公交】讓群眾真切感受徐州公交人的貼心服務(wù)

 來(lái)源: 日期:2023/8/14 9:38:21 人氣:60 加入收藏 評(píng)論:0 標(biāo)簽:

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盲人乘客獨(dú)自乘公交 暖心駕駛員全程“護(hù)航”

8月10日,徐州夜新聞報(bào)道了徐州公交京徐巴士公司25路駕駛員劉明全程“護(hù)航”盲人乘客的正能量事跡,跟隨小編一起來(lái)回顧下當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景吧。

徐州公交集團(tuán),贊15

幾日前,25路駕駛員劉明駕駛車輛由賈汪開往徐州站,在11:38分左右進(jìn)入大吳站臺(tái)時(shí),看到有位盲人在等車,劉明將車緩緩?fù)T谄涿媲?,詢?wèn)得知他正是要乘坐25路車。劉明隨即拉好手剎,解掉安全帶,下車將他攙扶上車,并安排好座位。車輛行駛到東店子站臺(tái)時(shí),盲人乘客起身準(zhǔn)備下車,劉明趕忙囑咐:“您不要著急,站臺(tái)施工,地面有坑,別摔倒了,我來(lái)扶您下去?!?/span>

下車后,盲人師傅又說(shuō)自己要打車去開元附近。劉明在跟車上乘客解釋取得同意后,下車幫助盲人師傅叫了出租車,將其小心地?cái)v扶上車后,又對(duì)出租車司機(jī)進(jìn)行了仔細(xì)交代,并留下了自己的號(hào)碼,如果有不清楚的地方可以隨時(shí)與自己聯(lián)系。這之后,他才安心地返回了駕駛室,繼續(xù)營(yíng)運(yùn)工作。

上車后,迎來(lái)的是車上乘客陣陣的掌聲,劉明用“愛”助無(wú)“礙” ,用“情”解殘“憂”,這一暖心舉動(dòng)得到了車上乘客的贊揚(yáng)和肯定,也充分體現(xiàn)了徐州公交人的優(yōu)良品質(zhì)。(文:李超然、王為)


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8月8日,新巴士公司35路503號(hào)駕駛員項(xiàng)梅到達(dá)淮西終點(diǎn)站打掃車輛衛(wèi)生時(shí),在后排座位發(fā)現(xiàn)了一個(gè)包,于是第一時(shí)間將包交給了現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)員,。經(jīng)查看,包內(nèi)有兩本集郵冊(cè)、證件、手機(jī)等貴重物品。失主王女士回到家才發(fā)現(xiàn)自己的包落在了公交車上,便來(lái)到了淮西調(diào)度室,在向工作人員說(shuō)明來(lái)意之后,工作人員將包交還給了王女士,王女士十分激動(dòng),握著駕駛員項(xiàng)梅的手,不斷地表示感謝。(文圖:柴華)

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8月9日,新巴士公司1路車駕駛員楊超到達(dá)終點(diǎn)站檢查車廂時(shí),在座位上發(fā)現(xiàn)了一臺(tái)手機(jī),他當(dāng)即交給了現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)員。不一會(huì)兒,失主朱女士便急匆匆地趕到了淮西客運(yùn)站1路調(diào)度室。原來(lái),當(dāng)天朱女士下班回家的路上不小心把手機(jī)給落車上了,在準(zhǔn)備用手機(jī)時(shí)才發(fā)現(xiàn)手機(jī)不見了,所幸手機(jī)被楊超撿到??吹绞謾C(jī)的朱女士連聲道謝,激動(dòng)地說(shuō):“就是這臺(tái)手機(jī),我還以為是找不回了,太謝謝你們了。”(文圖:柴華)


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THE  END

來(lái)源:徐州市公共交通集團(tuán)有限公司


編      輯:景博秋

審      核:俞牧言

               高燕芳

總      編:竇同銀






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