為進(jìn)一步做大做強(qiáng)定制公交業(yè)務(wù)，不斷提升公交服務(wù)能力，8月31日下午，徐州公交集團(tuán)召開“定制公交發(fā)展座談會(huì)”。集團(tuán)黨委書記、董事長高守江，黨委委員、副總經(jīng)理丁玉華，各營運(yùn)公司經(jīng)理以及相關(guān)部室主要負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。
會(huì)上，經(jīng)營信息部首先對(duì)《定制公交管理規(guī)定》進(jìn)行簡單介紹。隨后，各營運(yùn)公司經(jīng)理、相關(guān)部室人員結(jié)合各自職責(zé)，圍繞“如何促進(jìn)定制公交高質(zhì)量發(fā)展”這一主題，從安全管控、提升服務(wù)、模塊定制等方面各抒己見，系統(tǒng)、全面地對(duì)下一步定制公交的發(fā)展作出規(guī)劃。
最后，高守江強(qiáng)調(diào)，各部門要以乘客需求為導(dǎo)向，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，努力打造定制公交的徐州樣板，爭做定制公交行業(yè)引領(lǐng)者，并提出了四點(diǎn)要求：
一是各部門要高度重視、統(tǒng)一思想、認(rèn)清形勢，提高政治站位，堅(jiān)定做強(qiáng)、做優(yōu)定制公交的決心和信心；
二是各營運(yùn)公司要轉(zhuǎn)變思路，拓展市場，加強(qiáng)管理，提升服務(wù)；
三是進(jìn)一步完善定制公交相關(guān)制度，做到規(guī)范化操作、科學(xué)化運(yùn)作，提煉定制業(yè)務(wù)的核心價(jià)值；
四是各部門要明確分工，責(zé)任到人，把握時(shí)間節(jié)點(diǎn)，做好運(yùn)力安排、安全管控、管理提升等方面工作，將定制公交朝著智能化、品牌化的方向運(yùn)作發(fā)展。
瞿琛