11月22日一場鵝毛大雪后，路面上的積雪逐漸結(jié)冰，尤其是鎮(zhèn)村道路結(jié)冰最嚴(yán)重。面對惡劣天氣，公交行業(yè)進(jìn)入警備狀態(tài)，公交人充當(dāng)起了冰雪中的安全衛(wèi)士，在寒冷的初冬里留下暖暖的身影。
11月23日凌晨4、5點(diǎn)鐘，公司所屬線路駕乘人員提前到崗，整裝待發(fā)，線路管理人員、安全員等早已駐站維持運(yùn)營現(xiàn)場秩序。在七里溝農(nóng)貿(mào)市場站點(diǎn)，14路安全員耐心引導(dǎo)乘客乘車，一句句溫暖的提示在路間回蕩。“請乘客們盡量靠站臺里邊點(diǎn)，防止滑倒，為了安全，謝謝大家配合一下?！薄罢埬竭@邊來排隊上車！”在金地商都站點(diǎn)，公交服務(wù)督導(dǎo)隊隊員們身穿紅色馬甲，拿著小紅旗忙碌的身影隨處可見。他們維持秩序、攜老扶幼，在熱情周到的服務(wù)下，站點(diǎn)運(yùn)營井然有序，乘客們對此盛贊有加。有了他們，冰冷如雪的站點(diǎn)，如同是安全又溫馨的港灣。
為落實《特殊天氣應(yīng)急預(yù)案》，各線路站長、車隊長早早到達(dá)崗位，掌握車輛通行狀況，并將路況及安全隱患及時反饋至監(jiān)控室。監(jiān)控人員立即利用GPS短信形式提醒駕駛員雨雪天安全行車注意事項。每次出車前，車隊長嚴(yán)格落實簽字、溫馨告知制度，再三叮囑駕駛員提高安全意識。
除了這些駐守在外的安全衛(wèi)士，還有那默默辛勤工作的幕后英雄。有顧不上地面濕冷的維修人員，有冷風(fēng)中排除車輛故障的機(jī)務(wù)人員，有車場中冒著嚴(yán)寒巡查的值班人員，有維護(hù)運(yùn)營秩序的調(diào)度員，有與駕駛員同甘共苦跟車上線的運(yùn)管員等等。正是這樣一群人，才使得“冰雪保衛(wèi)戰(zhàn)”得以完勝，保證了雨雪天氣乘客的正常出行。