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愛的加油站

 來源: 日期:2017/4/28 11:38:51 人氣:496 加入收藏 評論:0 標(biāo)簽:

“乘客們,師大北門到了,請下車的乘客拿好您的行李物品、做好下車準(zhǔn)備,本站可轉(zhuǎn)乘2路、49路、11路、11附、70路、606路、608路,祝您一天好心情……”這位面帶笑容,拿起送話器,送上溫馨提示語的駕駛員正是64路四星級駕駛員劉艷軍。

2014年5月,劉艷軍成為公交家庭的一員。短短3年他先后被有限公司評為“徐州市交通行業(yè)文明職工”、“溫馨車廂十佳駕駛員”、“服務(wù)標(biāo)兵”,2016年榮獲個人三等功。

64路線途經(jīng)25個站點,客流量較大,外地乘客和老年乘客居多。劉艷軍發(fā)現(xiàn)許多外地乘客不熟悉公交線路,容易坐錯車、坐過站,于是他把64路途經(jīng)大站的轉(zhuǎn)乘線路牢記在心里,到站前用送話器播報給乘客,并告知方向、轉(zhuǎn)乘線路,方便乘客換乘。行車中,每當(dāng)遇到特需乘客上車時,劉艷軍都會熱情地攙扶他們上車、主動地幫助他們搬運物品,為他們尋找座位。有一天,一位老太太在師大北門等車,劉艷軍將車??吭诶先伺赃厱r發(fā)現(xiàn)她的一只腳打著石膏。劉艷軍立即下車把老人背起,并將她安排在最前排座椅坐好,微笑著對老人說:“大媽,有什么需要盡管告訴我?!崩先说秸緶?zhǔn)備下車時,劉艷軍又蹲下身子,輕輕背起老人,并叮囑她路上注意安全。老人連連致謝,說道:“謝謝這位師傅,你人真好!”車廂里其他乘客也紛紛向劉艷軍伸起大拇指點贊。他用真心對待每位乘客,把乘客當(dāng)成自己的家人,以心換心,很多乘客也在不知不覺中被他的真誠打動,把他當(dāng)作了親人。一次,一位老人剛從普陀山祈?;貋?,專門給劉艷軍帶來一串佛珠,可是老人不清楚劉艷軍什么時候經(jīng)過建國路西口,于是他在原地等了四十分鐘,只為把佛珠交到劉艷軍手中。

夫妻齊心、真情相隨。劉艷軍的妻子也是一名64路駕駛員,雖然在同一條線路,但是他們一天中也很少見面。為擠出更多的時間陪伴彼此,早下班的一方經(jīng)常在下班后坐上對方的車,默默地在旁邊陪伴,彼此無言卻勝過千言萬語。2016年,他的妻子懷孕了,劉艷軍在做好工作的同時,還要照顧懷孕的妻子,在自己不當(dāng)班的時候,他會分擔(dān)妻子的工作,在平凡的崗位上演繹著屬于他們的浪漫。

在劉艷軍心中,他早已把公交當(dāng)作自己的家,把乘客當(dāng)作自己的親人,他愛自己溫馨的小家,也愛公交這個大家。在這流動的車廂里,他用自己的方式向大家傳播愛心,讓十米車廂充滿了溫暖,讓公交車成為了愛的加油站。

曹嫚清(京徐公司)


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