12月8日上午,一位乘坐25路車的老太太突發(fā)心臟病,乘務(wù)員劉玉花立即幫其服下藥丸,并請乘客幫忙撥打110。駕駛員李敬超靠邊安全停車,不久110到達現(xiàn)場。因徐海路段修路,怕延誤最佳救助時間,駕乘人員同警察協(xié)商,由警車開路,用公交車送老太太前往醫(yī)院,老人很快脫險。劉玉花通過老人手機聯(lián)系到她的家人,才又回到線路繼續(xù)工作。12月12日,老人的家人送來一面書有“解民所困客喜路通,優(yōu)質(zhì)服務(wù)感動人心”的錦旗,感謝駕乘人員的熱情相助。
耿潔(賈汪公司)
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