“公交服務(wù)實(shí)在太貼心了，幸好有公交集團(tuán)推出了定制班車，解決了我們出行難題，真的是太讓我們感動(dòng)了！”10月5日晚上6點(diǎn)，市民劉先生帶著家人一行5人，來(lái)到奔騰大道的公交首末站，登上了“奧體專線”，整潔的車廂、熱情的服務(wù)，劉先生言語(yǔ)中滿是開(kāi)心。

10月5日晚，徐州奧體中心體育場(chǎng)舉辦演唱會(huì)，負(fù)責(zé)這條線路的新城公司駕駛員王雪早早就準(zhǔn)備好接駁任務(wù)。她告訴記者，為保障市民順利出行，徐州公交根據(jù)大型文體活動(dòng)觀眾密集出行特性，于10月5日當(dāng)日16:00至22:00推出徐州東喬家湖地鐵站、新元大道地鐵站、萬(wàn)科淮海天地、奔騰大道公交首末站、銅山萬(wàn)達(dá)多個(gè)方向的6條免費(fèi)接駁專線，滿足了觀眾多元化出行的需求。

演唱會(huì)當(dāng)日，公交接駁線路往返共運(yùn)送觀眾6000余人次。面對(duì)短時(shí)大量客流，公交集團(tuán)管理人員、稽查隊(duì)員、黨員志愿者在各個(gè)上客點(diǎn)維持乘車秩序，維護(hù)道路暢通，多措并舉保障演唱會(huì)觀眾平安順暢出行。

假日期間，寶蓮寺、云龍湖、方特樂(lè)園、徐州樂(lè)園、歐樂(lè)堡等地成為徐州市民和外地游客打卡的新地標(biāo)，針對(duì)各新晉打卡點(diǎn)的道路區(qū)域特點(diǎn)，徐州公交集團(tuán)推出“五園三區(qū)兩主題”旅游專線，包括“徐州樂(lè)園專線”“園博園專線”“方特專線”“歐樂(lè)堡專線”“1314環(huán)湖專線”“九頂山野生動(dòng)物園專線”等多條精品特色旅游定制專線，為市民游客往返于旅游景點(diǎn)之間提供舒適、高效、便捷、安全的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

“您坐上車，經(jīng)過(guò)這些站就到了，下車走不了多遠(yuǎn)的。”要去寶蓮寺的劉女士在志愿者的引導(dǎo)下坐上了定制專線，她發(fā)現(xiàn)在車上還有為乘客免費(fèi)提供旅游宣傳手冊(cè)，宣傳徐州本地旅游景點(diǎn)、特色小吃、公交線路、換乘攻略等旅游信息，她不由感慨“現(xiàn)在真是太貼心了，方便我們出行。”

今年中秋、國(guó)慶“雙節(jié)”假期，抵徐旅客數(shù)量激增。據(jù)統(tǒng)計(jì)，“雙節(jié)”期間，公交集團(tuán)共運(yùn)行9.18萬(wàn)個(gè)班次，運(yùn)送乘客398.92萬(wàn)人次，平均每天運(yùn)量39.89萬(wàn)人次，其中兩站接駁中轉(zhuǎn)共運(yùn)送乘34.26萬(wàn)人次。9月27日、28日，10月1日、2日、5日，五天運(yùn)量突破40萬(wàn)人次，日均客運(yùn)量較去年同期13.15萬(wàn)人增長(zhǎng)203.35%。

兩節(jié)期間，面對(duì)激增的乘客，徐州公交集團(tuán)想乘客所想，急乘客所急，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的暖心小事為游客奉上舒心的旅行。公交集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理部部長(zhǎng)桑勇告訴記者，“兩節(jié)”期間，徐州公交集團(tuán)對(duì)市區(qū)20條線路延長(zhǎng)了服務(wù)時(shí)間，通過(guò)兩節(jié)運(yùn)營(yíng)保障工作的開(kāi)展，也為下一步節(jié)日運(yùn)輸保障及大型活動(dòng)用車積累了大量工作經(jīng)驗(yàn)。